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簡述BBS產品形態感受
BBS 作為一個長壽命的產品形態,未來是否還有可能回暖?國內至今為止一直沒有一個穩定的對BBS這個產品形態的看法。BBS和郵箱一樣是歷史最悠久的產品,全面地鋪開介紹分析不僅工程浩大,也很少有人能做到。
1、中國互聯網市場大部分時候是受資本意志影響的,而資本對BBS最看好的時候也僅僅是康盛創想的巔峰時期,之后基本上都會認可的一個觀點是BBS難以變現,BBS熱潮也就隨之退去了。
2、BBS這一古老的產品形態雖然從未成為過互聯網行業發展的主角,但其存在一直較為穩定,從未因任何潮流的興起而被完全替代。BBS在中國甚至全球其實一直沒冷過,所以并不存在“回暖”一說。
3、從UGC這個大范圍來說,拿BBS和其它產品比較一下UGC產品的三要素——信息的主要過濾機制、用戶的主要互動機制、信息的主要傳播機制,Twitter分別是follow、@和RT,BBS則是回帖、回帖、回帖。可以明顯看出來BBS是在用一種產品設計來實現多種產品目的:過濾信息的靠回帖、用戶間互動靠回帖、傳播內容靠回帖,Twitter已經是一個非常簡單的產品了,但BBS其實本質上比Twitter還簡單——簡單意味著門檻低,簡單意味著更穩定。
4、如果把滿足板塊、發帖、回帖這些要素的產品都算作BBS的話,那么國內BBS市場大致由百度貼吧(論壇平臺)、Discuz!/phpwind(通用論壇程序)、貓撲/天涯(獨立論壇社區)構成。
5、單從流量上看,百度貼吧是全球最大的BBS平臺,每天數億的訪問量,從誕生至今一直都在增長,即使微博的爆發期,貼吧的流量都沒有下降。此外是天涯,雖然去年下降過一段時間,但總體還很穩定。最近幾年微博等社會化媒體的興起對各類傳統論壇型社區均有不同程度的影響,但總體來說其影響僅限于對用戶總體互聯網時間的搶占,并不存在本質替代關系。
6、不同的BBS服務,除了發帖、回帖這些主干功能,外圍的功能設計差異也會造成不同產品之間的巨大不同(并不是指社區氛圍之類)。比如貼吧和小組的News Feed頁面——“我的i貼吧”就很弱,“我的小組最新話題”則很強,其它的BBS根本沒這樣的頁面。還有回帖的內容呈現是不是和主帖同等、對回帖是否有單獨的互動操作……主干功能之外的產品差異,對“BBS”之間的影響,要遠大于其它產品種類(比如騰訊微博和新浪微博,在回復轉發的機制上很長時間都不一樣)。所以在我看,與其說“BBS”是一個產品形態(和“微博”、“網盤”同級),不如說它更像一個服務種類(與“SNS”同級)。
7、做BBS有關的產品人員必須要看清楚的是:雖然BBS看起來是一個產品形態,但實際上不同的BBS服務卻有非常大的差別,總體上可以分為上面說的:BBS平臺、通用BBS程序、獨立BBS,有些產品會用類BBS作為討論的輔助,比如新聞門戶的評論之類,但這里的“BBS”并非獨立產品,只是輔助功能,所以不算。
8、通用BBS程序本質上不算B2C的產品,更接近B2B;獨立BBS有自己的生命周期,往往受運營影響而不是產品影響更大。有意思的是BBS平臺。國內BBS平臺的兩大代表是百度貼吧和豆瓣小組。貼吧有搜索帶來的龐大、完美的流量,不同貼吧之間的區隔性很強,貼吧的核心是關鍵詞,所以絕大多數吧的主題都是由一個詞即可準確描述的具體的物,比如魔獸世界、李宇春;豆瓣小組的流量來自豆瓣,不同小組之間的區隔性沒那么強,小組的核心是人的特征,所以絕大多數小組都是由一個描述性語句——尤其是對人群的描述——作為主題的,比如“我總覺得自己就是一個傻帽”、“我們就喜歡折騰男朋友”。
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